Como mencionaba en el capítulo anterior de este diario, en este artículo me gustaría cerrar con una reflexión global. Me habría gustado seguir compartiendo pero muy pocas personas se han mostrado interesadas. Por supuesto, a todas esas personas se los agradezco y seguiré en contacto a través de otro tipo
En el capítulo anterior os dije que os iba a ir explicando cómo se puede hacer para que podamos incrementar el valor del empleado y la empresa mutuamente, pero la verdad es que no voy a hacerlo porque hoy lo que me pregunto es si realmente sirve para algo que
Siguiendo con las ideas del capítulo anterior y el concepto que os planteaba de XRM en el cual nos centramos en las necesidades y puntos de vista de los stakeholders, específicamente de los empleados, mi experiencia hasta ahora en diferentes compañías y lo que he visto en la industria en
Como os he ido mencionando en algunos otros apartados o capítulos de este diario, particularmente en donde os hablo del viraje del CRM al XRM, hay un concepto fundamental que yo defiendo desde la función de Chief Happiness Officer y se puede resumir en la frase del título: «Olvídate del
Poner en marcha un proyecto como el que Felipe y yo vislumbramos en una empresa donde antes no se había hablado en ningún momento de estas ideas tiene las mismas dificultades que cuando uno se encuentra con un amigo o colega y le dice que está haciendo un ínterin como
Como os decía en el capítulo anterior de mi diario, es verdad que hay muchas organizaciones que quieren transformar a sus equipos y que estos mejoren pero no entienden que la empresa tiene que evolucionar y transformarse al mismo tiempo, para que luego de una acción puntual o una intervención
© 2020 – Luis Gil
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